Política de Privacidad
El titular de este sitio web concede la máxima importancia a la protección de los datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos de los usuarios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: VILVAQ SOLUCIONES INDUSTRIALES, S.L.
- CIF: B66999459
- Domicilio: Ctra. BV-2131, km. 7,2 — 08787 Orpí (Barcelona)
- Correo electrónico: info@vigilum.es
Dada la naturaleza y el alcance de los tratamientos, no concurren los supuestos del artículo 37 del RGPD que obliguen a la designación de un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relativa a sus datos puede dirigirse a la dirección de contacto indicada.
2. Datos que tratamos y origen
Tratamos los datos que el propio usuario nos facilita a través de los formularios del sitio web o durante el proceso de alta y prestación del servicio. No recabamos datos de fuentes externas ni categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
a) Personas interesadas (formularios):
- Dirección de correo electrónico.
- Interés manifestado y su origen (solicitud de prueba del servicio, interés en el plan Pro, suscripción a novedades).
b) Clientes y suscriptores:
- Nombre o razón social y dirección de correo electrónico.
- Datos de facturación: NIF/CIF y dirección, recabados en el proceso de alta.
- Datos de pago: tratados directamente por el proveedor de servicios de pago (Stripe). El titular no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta.
La cumplimentación de los campos señalados como obligatorios es necesaria para la finalidad indicada; su no aportación puede impedir la prestación del servicio.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Prestar el servicio contratado (envío del aviso diario) | Ejecución de un contrato — art. 6.1.b |
| Gestión del cobro y emisión de facturas | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligación legal contable y fiscal (art. 6.1.c) |
| Atender solicitudes de información y consultas | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) o medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Envío de comunicaciones comerciales y novedades del servicio | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a y art. 21 LSSI) |
| Garantizar la seguridad y prevenir usos fraudulentos | Interés legítimo del responsable — art. 6.1.f |
En relación con el interés legítimo, el responsable ha valorado que el tratamiento es proporcionado, se limita a lo imprescindible para la seguridad del servicio y no prevalece sobre los derechos y libertades de los interesados.
No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el interesado ni se elaboran perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, en particular los previstos en la normativa mercantil (artículo 30 del Código de Comercio: seis años) y tributaria (artículos 66 a 70 de la Ley 58/2003, General Tributaria: cuatro años). Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que este se revoque.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación del servicio, el responsable recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD:
- Supabase — alojamiento de la base de datos.
- Stripe — procesamiento de pagos y facturación.
- Resend — envío de correo electrónico.
- Vercel — alojamiento e infraestructura del sitio web.
No se realizan cesiones de datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando proceda).
Nota técnica: para clasificar la relevancia de las disposiciones se analiza automáticamente el texto público del BOE; en dicho proceso no intervienen datos personales de los clientes de la asesoría usuaria.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los encargados indicados están ubicados o tienen su entidad matriz en Estados Unidos, por lo que puede producirse una transferencia internacional de datos. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD (artículos 44 y siguientes), en concreto mediante el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y/o las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD).
7. Derechos de los interesados
El interesado puede ejercer los siguientes derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado (art. 7.3 RGPD), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puede dirigir una solicitud a info@vigilum.es, indicando el derecho que ejercita y acreditando su identidad. El responsable atenderá la solicitud en el plazo máximo de un mes (art. 12 RGPD). Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Comunicaciones comerciales por vía electrónica
De conformidad con el artículo 21 de la LSSI-CE, solo se remitirán comunicaciones comerciales por correo electrónico cuando el interesado lo haya consentido o exista la relación contractual prevista en la norma. En toda comunicación se ofrecerá un medio sencillo y gratuito para oponerse a su recepción (baja).
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos y actualizados, y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación. En caso de facilitar datos de terceros, manifiesta contar con su consentimiento e informarles del contenido de esta política.
10. Medidas de seguridad
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas (art. 32 RGPD) para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, orientadas a evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos.
11. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los tratamientos. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
Última actualización: Junio 2026.